In Wernigerode sind zwei verschiedene Kleinbahnen unterwegs. Zum einen die Wernigeröder Bimmelbahn und zum anderen die Wernigeröder Schlossbahn.
Beide Kleinbahnen fahren im Rahmen der Öffnungszeiten zum Schloss Wernigerode. Die genauen Abfahrtszeiten sind auf der jeweiligen Internetseite der Bimmelbahn und Schlossbahn zu finden. Bei widrigen Witterungsbedingungen, insbesondere durch Schnee und Glätte ist es den Bahnen verboten Gäste zu transportieren. Aus dem Grund kann es zu Beeinträchtigungen des Fahrverkehrs kommen. Die Wernigeröder Schlossbahn setzt dann ihre Panoramabusse ein.
Auf Gruppenanfrage sind Sonderfahrten für Gruppen bis 200 Personen (Wernigeröder Schlossbahn), wie zum Beispiel Abholung von Hotels, Pensionen, Restaurants, Kindertagesstätten, Jugendherbergen, Schulen, Parkplätzen und Bahnhöfen möglich.